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Domande frequenti

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Sunshine Opto-electronics Enterprise Co.,ltd domande_frequenti_azienda

Domande frequenti
Q. Partecipa a mostre commerciali?

Partecipiamo regolarmente alla Fiera dell'Illuminazione di Guangzhou per presentare i nostri prodotti e connetterci con potenziali clienti.

Q. Come posso controllare lo stato dell'ordine?

Potete controllare lo stato del vostro ordine contattandoci via e-mail, telefono o whatsapp.

Q. Puoi personalizzare il packaging?

Sì, offriamo soluzioni di imballaggio personalizzate per soddisfare le vostre esigenze di branding. Vi preghiamo di inviarci il vostro design.

Q. Puoi personalizzare il logo?

Sì, possiamo personalizzare i loghi in base alle tue specifiche. Ti preghiamo di inviarci il tuo design.

Q. Qual è la vostra politica di reso e cambio?

Abbiamo una semplice politica di restituzione e scambio. Se si verificano problemi, contattateci e vi assisteremo prontamente

Q. Come gestite le spedizioni danneggiate?

In caso di danni o perdite, collaboreremo con la compagnia di navigazione per risolvere il problema e garantire che venga risarcito.

Q. Offrite un'assicurazione di spedizione?

Sì, offriamo opzioni di assicurazione per le spedizioni per proteggerle da perdite o danni.

Q. Quanto costa la spedizione?

Si prega di comunicare il vostro indirizzo di consegna con codice postale e vi forniremo tariffe di spedizione competitive ed esploreremo opzioni convenienti per voi.

Q. Fornite un servizio porta a porta?

Sì, possiamo organizzare la consegna porta a porta per la tua comodità. (Spedizione DDP)

Q. Quali metodi di spedizione offre?

Offriamo vari metodi di spedizione, tra cui il trasporto marittimo, il trasporto aereo e la consegna espressa (DHL, UPS o FEDEX).

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